ÚvodSix Sigma - Green, Black Belt, DFSS → Školenie DFSS - Dizajn procesov

Školenie DFSS - Dizajn procesov

Školenie DFSS naučí účastníkov vytvárať nové procesy, ktoré sú efektívne, rýchle a vychádzajú z požiadaviek zákazníkov.

  • Školenie DFSS od ICG formou tímovo riešených praktických úloh zoznamuje účastníkov s fázami a nástrojmi dizajnu procesov/produktov. Výsledkom školenia je tak účastníkmi navrhnutý proces, ktorý vychádza z požiadaviek zákazníkov, zároveň však reflektuje i vnútropodnikové kritériá definované pre proces. Interaktívna forma školenia podporuje kreativitu účastníkov, ľahké osvojenie si nástrojov DFSS pri praktických cvičeniach pod vedením profesionálnych školiteľov resp. koučov a prirodzene vtiahne všetkých účastníkov do témy. Každý účastník odchádza zo školenia "vyzbrojený" setom nástrojov, ktoré je schopný vo svojej praxi s istotou ihneď použiť, čo je cenný prínos školenia.
    — Kateřina Komínková (Process Manager)
    Home Credit
  • Školenie DFSS bolo pre mňa veľmi poučné a prínosné. Hoci školenie je náročné na celodennú pozornosť, simulační hra, v ktorej je prakticky precvičovaná preberaná látka, dokáže vždy odľahčiť vysokú mieru sústredenia a krásne aplikuje Komenského "Škola hrou". Vďaka tomuto školeniu som sa naučila mnoho nových metód a postupov. Ale hlavne, že pri realizácii novej požiadavky je nutné neustále myslieť na požiadavky zákazníka a že doslovné naplňovanie zadania sponzora rozhodne nevedie k spokojnosti zákazníka.
    — Renáta Horáková ()
    Ministerstvo vnitra ČR
  • Veľmi ďakujem za prínosné školenie, ktorého som sa mal možnosť vďaka Vašej spoločnosti a Vašim lektorom zúčastniť. Lektori boli skutočne profesionáli a vďaka svojej dôkladnej príprave nezanedbali žiadnu z častí tréningu. Už sa teším na prvý vhodný projekt, s ktorým sa budú môcť prihlásiť k certifikácii LSS za vedenie ICG-Capability. Budem veľmi rád, keď sa budem môcť opäť zúčastniť ďalšieho z Vašich ponúknutých školení.
    — Tomáš Tittl (Product manager)
    O2
Celkové hodnotenie školena
9.1 91%

Hodnotilo 37 účastníkov

V silnom konkurenčnom prostredí sú firmy nútené nielen vylepšovať súčasné procesy, ale aj účelne a efektívne navrhovať procesy úplne nové podľa meniacich sa potrieb trhu. Práve pre túto oblasť procesného riadenia sa používa metodika DFSS (Design for Six Sigma).

Počas kurzu se účastníci naučia dizajnovať nové procesy metodikou DFSS, identifikovať koncových zákazníkov aj efektívne metódy, ako zisťovať ich potreby. Veľká pozornosť je venovaná detailnému rozboru zozbieraných zákazníckych požiadaviek na nový proces a ich implementáciu.

Metodika DFSS je kombináciou kreatívnych nástrojov a štruktúrovaného analytického prístupu. Dôraz sa kladie na spôsoby vedenia projektového tímu, spoločné navrhovanie možných procesných variantov a konečné spracovanie vrátane komunikácie finálneho procesu. Metodika aj jednotlivé nástroje sú demonštrované na reálnych príkladoch. Účastníci si vyskúšajú dizajn pomocou simulačnej hry.

Naučíte sa:

  • Navrhovať nové procesy (pomocou projektovej metodiky DMADV).
  • Zaručiť maximálnu kvalitu produktov a služieb už pri ich vzniku.
  • Podporovať vývoj produktov a služieb efektívnymi procesmi.
  • Efektívne zbierať a analyzovať zákaznícke požiadavky na nový proces.
  • Navrhnúť rôzne varianty nového procesu a vybrať ten najlepší.
  • Eliminovať riziká pri implementácii a odhadnúť finančné prínosy nového procesu.
  • Viac než 10 nových nástrojov: QFD, KJ Analýza, DFMEA, SCAMPER, HIT Matrix a i.

Kurz ponúkame pre jednotlivcov alebo pre skupinu zamestnancov jednej firmy.

Termíny školení

Praha, Počet dní: 3

  • 18. - 20. 12. 2017 Praha
Rezervovať

Bratislava, Počet dní: 3

  • 04. - 06. 06. 2018
Rezervovať

Cena: 420 EUR + DPH / osobu

Po skončení účastník získá potvrdenie o úspešnom absolvovaní kurzu.

V cene: 3 dni školenia, simulačná hra designu nového procesu, školiace materiály, prípadová štúdia, projektové šablóny, certifikačný test, občerstvenie po celú dobu kurzu a garancia kvality – vrátime Vám 25% ceny späť, ak nebudete so školením subjektívne spokojný.

V prípade záujmu o skupinové školenie pre firmy nás prosím kontaktujte.

Email: office@integratedconsulting.sk

 
animated loader

Záväzná prihláška

 

Položky označené hviezdičkou (*) sú povinné

Pri stornovaní školenia najmenej 15 pracovných dní pred konaním akcie Vám ponúkneme náhradné školenie v ďalšom termíne.

Môžete si tiež vybrať iný typ školenia v rovnakej cene, než na ktoré ste sa prihlásili. Pri stornovaní školenia v termíne kratšom ako 15 pracovných dní alebo ak sa školenia vôbec nezúčastníte, bude uplatnený 100% storno poplatok bez náhrady.