AI mení spôsob, akým pracujeme – a zlepšovanie procesov nie je výnimkou. Metodiky Lean a Six Sigma sa tiež menia a dnes je takmer nevyhnutnosťou využívať prvky umelej inteligencie a virtuálnych nástrojov pri optimalizácii procesov. Napríklad na základe našich skúseností s konzultačnými projektmi môže byť analýza alebo syntéza výstupov z workshopu pri spracovaní údajov v projekte až o 80 % rýchlejšia s modernými nástrojmi umelej inteligencie. Zložité hodnotové analýzy sa dajú realizovať o 40–60 % rýchlejšie. Nástroje sa rýchlo vyvíjajú a mnohí Lean špecialisti, Green Belti a procesní špecialisti zatiaľ tieto nástroje v praxi nevyužívajú – nie preto, že by nechceli, ale preto, že nevedia presne ako.
Radi by sme sa s vami podelili o naše tipy z objavovania digitalizácie DMAICu, a práve preto sme pripravili nové jednodňové školenie: Lean Six Sigma s podporou AI

Školenie, v ktorom sa budeme snažiť prepojiť to, čo viete, s tým, čo vie AI lepšie

Toto školenie nie je o teórii. Je o konkrétnych nástrojoch, konkrétnych postupoch a výsledkoch, ktoré môžete ihneď využiť – už od prvého dňa po návrate do práce. Predstavíme si nástroje od tých najjednoduchších až po komplexné. Nebude to len o umelej inteligencii, ale všeobecne o aplikačnej podpore (chceme sa podeliť o to, ktoré nástroje používame my). Prejdeme celý cyklus DMAIC a ku každej fáze ukážeme, ktoré nástroje umelej inteligencie skutočne fungujú a ako ich zapojiť:

• DEFINE – Formulácia problému, analýza SIPOC a VoC s využitím nástrojov Claude AI, Microsoft Copilot 365 a MIRO AI. Čo predtým trvalo hodiny, zvládnete za pár minút. Samozrejme, aj tu budete stále potrebovať ľudský faktor a hlas zákazníka (VOC) bude musieť naďalej vyjadrovať zákazník😊. Spracovanie však prenecháme umelej inteligencii. Ukážeme si, ako pracovať vo virtuálnych prostrediach.
• MEASURE – Štruktúrovanie projektovej dokumentácie, napr. v Notion AI, automatizácia v prostredí Microsoft Office. Ukážeme si integráciu umelej inteligencie priamo do Excelu, ktorá ušetrí hodiny práce. Osobitnú pozornosť venujeme mapovaniu procesov – naučíte sa vytvoriť diagram swimlane alebo mapu hodnotového toku na základe textového popisu – bez kreslenia, za 2 minúty.
• ANALYZE – Ishikawov diagram, 5× „Prečo“ a Paretova analýza s umelou inteligenciou ako partnerom pri brainstormingu. Analýza dát s nástrojmi ako PowerBelt, Dovetail alebo Minitab s podporou umelej inteligencie.
• IMPROVE – Generovanie nápadov v tíme, stanovovanie priorít pomocou matice dopadu a náročnosti (Impact/Effort Matrix) v Miro AI, tvorba dokumentov FMEA a SOP s využitím jednoduchých aj zložitejších aplikácií.
• CONTROL – Plány kontroly, riadenie zmien v projekte a odporúčania umelej inteligencie na udržanie zlepšení.

Čo konkrétne urýchlia AI nástroje?

Tu je niekoľko príkladov. Každý projekt je individuálny, takže uvedené čísla sú orientačné. Vidíte tu však výhody nástrojov, ktoré radi používame:

Toto školenie je ideálne pre držiteľov certifikátu Green Belt, pracovníkov zabezpečenia kvality, procesných inžinierov a analytikov, ktorí chcú zvýšiť rýchlosť a kvalitu svojej práce – bez toho, aby sa museli stať IT špecialistami.

Odkaz na školenie: Lean Six Sigma s podporou AI – ICG-Capability